課程大綱：
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第1章：產品管理的基本概念和框架
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業界公司在產品管理方面存在的主要問題
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產品管理的基本概念
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如何界定產品、如何劃分產品線
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產品和項目的關系
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產品管理的發展階段
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產品管理和項目管理的不同和聯系
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產品管理的體系框架和核心活動
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產品管理的戰略框架
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產品戰略愿景
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產品平臺戰略
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缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處
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產品平臺如何規劃、管理
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產品線業務計劃
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產品線規劃的方法和輸出
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產品管理的組織框架
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產品管理的組織形式
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采取矩陣管理的原因
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產品線的常見團隊介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
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產品管理的流程框架
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產品管理各層流程間的關系
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第2章：市場管理與產品規劃
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業界公司在市場管理方面存在的主要問題
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市場管理流程與產品開發流程之間的關系
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市場管理流程的幾個階段
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階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
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階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
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階段三：產品組合分析（競爭環境、投資機會等的分析）
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階段四：制定業務計劃（整個產品線或產品系列的業務計劃）
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階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優先級）
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市場管理流程的輸出――產品線、產品包的業務計劃
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為什么要進行市場細分
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市場細分的方法
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組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介
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第3章：產品的需求管理
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業界公司在需求管理中的常見問題
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需求的不同概念和含義
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需求搜集分析實現過程的信息失真分析
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需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
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運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
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演練：$APPEALS需求分析
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常用的需求搜集方法和特點
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需求搜集常用的技術活動
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需求搜集常用的市場活動
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需求搜集常用的售后活動
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需求的分配、驗證
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市場需求和產品需求的關系
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需求管理流程
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第4章：產品的開發管理
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集成產品開發體系的基本思想
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產品開發的結構化流程簡介
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產品經理在結構化產品開發流程中如何推動工作
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產品經理在結構化流程各階段的工作重點
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產品開發的決策評審機制
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第5章：產品的上市管理及生命周期管理
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為何要把控產品的上市節奏
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新產品上市的主要流程
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發布策略
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發布準備
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正式發布
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發布計劃的執行與監控
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新產品上市流程中各環節的主要活動
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新產品上市的支撐流程
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產品的命名管理
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產品的受控宣傳和銷售
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產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
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產品生命周期管理要點
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新產品上市后重大問題的跟蹤管理
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產品量產后新舊版本的切換管理方法
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第6章：產品團隊管理
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產品開發團隊的構成
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貫穿全流程的產品開發團隊的構成
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產品開發團隊成員的角色構成及相應職責
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如何保證產品開發團隊高效運作
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產品經理如何激勵整個團隊
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如何考核產品團隊
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跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制
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產品經理的考核
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產品團隊的常用的KPI指標
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團隊成員的考核
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第7章：產品經理的培養
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產品經理的定位及工作職責
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產品經理在公司組織體系中的運作
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成功的產品經理應該具備的能力
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產品經理的素質模型
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應該具備的知識和技能
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任職資格標準
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產品經理的資格認證
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產品經理的培養途徑和職業晉升通道
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