高質(zhì)量軟件過程改進(jìn)及管理培訓(xùn)
高質(zhì)量軟件過程改進(jìn)及管理培訓(xùn)????
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培訓(xùn)對象
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項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、質(zhì)量控制人員、軟件架構(gòu)師、軟件分析師、資深開發(fā)人員以及與過程改進(jìn)有關(guān)的其他人員。
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培訓(xùn)目標(biāo)
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1、對軟件項(xiàng)目管理和過程管理理論有深刻的理解并且靈活有效的應(yīng)用；
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2、對項(xiàng)目管理和過程改進(jìn)問題、對策與解決方案有深入的認(rèn)識；
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3、能夠針對本單位情況提出過程改進(jìn)的具體方案；
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4、可以對本單位參與過程改進(jìn)的員工提供培訓(xùn)。
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培訓(xùn)內(nèi)容
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1、項(xiàng)目管理與過程管理
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1）為什么要研究項(xiàng)目管理
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2）什么是過程管理
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3）基本的軟件設(shè)計(jì)生命周期與過程
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經(jīng)典項(xiàng)目階段
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V型軟件開發(fā)生命周期模型
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4）高質(zhì)量軟件開發(fā)與項(xiàng)目管理的關(guān)系
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成功軟件開發(fā)的基本原理
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從項(xiàng)目管理的角度研究失敗的原因
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項(xiàng)目經(jīng)理的能力和知識體系
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項(xiàng)目管理職能
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2、項(xiàng)目管理基本過程的研究
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1）項(xiàng)目管理生命周期
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2）范圍協(xié)商的方法和技巧
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3）確定與分解任務(wù)
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工作分解結(jié)構(gòu)的問題與對策
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建立WBS的方法
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建立項(xiàng)目的里程碑
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4）任務(wù)工期的估計(jì)
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估計(jì)工期的一般方法
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估計(jì)和評估規(guī)模
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代碼行規(guī)模度量
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功能點(diǎn)規(guī)模度量
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估計(jì)持續(xù)時(shí)間和成本
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5）研究任務(wù)之間的依賴關(guān)系與進(jìn)度安排
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研究依賴關(guān)系的重要意義
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依賴性的識別
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合理安排工作進(jìn)度
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進(jìn)度安排完整過程
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6）給項(xiàng)目分配資源
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資源分配的問題與機(jī)會
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把職責(zé)分配給個(gè)人
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7）制定項(xiàng)目規(guī)劃
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項(xiàng)目估計(jì)
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制定項(xiàng)目計(jì)劃
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審批項(xiàng)目計(jì)劃
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項(xiàng)目計(jì)劃變更管理
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8）有效的項(xiàng)目跟蹤與控制
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項(xiàng)目監(jiān)控的重要意義
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過程控制、管理和報(bào)告
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有效的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作
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變更管理、預(yù)期管理與范圍管理
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進(jìn)度管理、成本管理、進(jìn)展管理和風(fēng)險(xiǎn)管理
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項(xiàng)目監(jiān)控（PMC）過程
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9）事后績效分析
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成熟度等級的過程特征
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評估項(xiàng)目結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)
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經(jīng)典成功軟件工程的原則
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3、項(xiàng)目過程中幾個(gè)重要問題的研究
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1）需求規(guī)范的引出與開發(fā)
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需求管理與CMMI
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“好的”軟件需求構(gòu)成要素
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引出需求的方法與技巧
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建立與評價(jià)項(xiàng)目的SRS
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軟件需求規(guī)范（SRS）
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2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與決策
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風(fēng)險(xiǎn)管理的模型和問題
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分析和量化風(fēng)險(xiǎn)
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開發(fā)和控制風(fēng)險(xiǎn)
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
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3）組織形式和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的選擇
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選擇合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意義
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確認(rèn)需要協(xié)同工作的部分
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共同工作需要的框架
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提供全面解決方案
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4）軟件配置管理
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SCM的原則
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SCM的計(jì)劃和組織
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SCM的過程及效益
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軟件配置管理計(jì)劃（SCMP）
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5）軟件質(zhì)量控制與測試管理
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三層次軟件質(zhì)量度量模型
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軟件質(zhì)量屬性的場景
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靜態(tài)測試：復(fù)審
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動(dòng)態(tài)測試
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McCabe圈數(shù)復(fù)雜性分析
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軟件測試計(jì)劃
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6）軟件產(chǎn)品線及其對管理的挑戰(zhàn)
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軟件產(chǎn)品線的應(yīng)用
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關(guān)于產(chǎn)品線架構(gòu)的思考
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基于產(chǎn)品線架構(gòu)的組織和管理
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7）外包項(xiàng)目管理
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外包項(xiàng)目管理的難點(diǎn)與機(jī)會
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如何選擇最合適的承包商
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簽訂外包合同的關(guān)注點(diǎn)
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監(jiān)控外包開發(fā)過程
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外包開發(fā)成果驗(yàn)收
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4、軟件項(xiàng)目的過程改進(jìn)
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1）持續(xù)的過程改進(jìn)
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軟件開發(fā)組織中的浪費(fèi)
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軟件開發(fā)過程改進(jìn)模型
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軟件開發(fā)過程改進(jìn)模型的應(yīng)用
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2）軟件開發(fā)生命周期的改進(jìn)
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順序“瀑布”生命周期帶來的問題
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原型軟件開發(fā)生命周期模型
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RAD軟件開發(fā)生命周期模型
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增量軟件開發(fā)生命周期模型
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螺旋式軟件開發(fā)生命周期模型
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3）迭代式生命周期最佳實(shí)踐
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迭代式生命周期的一般原理
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迭代開發(fā)的過程描述
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現(xiàn)代軟件管理原理
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統(tǒng)一軟件開發(fā)過程最佳實(shí)踐
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4）軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)問題及其改進(jìn)
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軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)需要解決的問題
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軟件成本估計(jì)的建議
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改進(jìn)的軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)
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改進(jìn)預(yù)算成本和開支的管理
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改進(jìn)人員結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)性的管理
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5、過程改進(jìn)中度量理論的進(jìn)一步討論
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1）過程改進(jìn)中度量的重要意義
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軟件項(xiàng)目過程中度量的應(yīng)用特點(diǎn)
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測量和過程改進(jìn)
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2）改進(jìn)過程預(yù)測與度量
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現(xiàn)有預(yù)測建模方法存在的問題
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改進(jìn)模型提升預(yù)測的準(zhǔn)確性
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3）改進(jìn)度量的數(shù)據(jù)收集
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良好的數(shù)據(jù)應(yīng)該具備哪些條件
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如何收集數(shù)據(jù)
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4）改進(jìn)軟件測量的數(shù)據(jù)分析
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實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析
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常用分析技術(shù)舉例
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6、軟件項(xiàng)目管理案例分析
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1）定義項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍
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2）工作拆分
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3）風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和緩解方法
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4）軟件估算：WidebandDelphi方法
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5）項(xiàng)目計(jì)劃變更控制
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7、項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控案例分析
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1）項(xiàng)目量化管理：掙值分析法
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掙值分析實(shí)例展示及分析練習(xí)
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2）功能點(diǎn)分析法應(yīng)用案例
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3）管理評審
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4）項(xiàng)目周報(bào)/項(xiàng)目會議紀(jì)要
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5）項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表
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8、甲方項(xiàng)目管理案例分析
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1）甲方項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵矛盾和解決思路
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2）立項(xiàng)和計(jì)劃
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3）選擇合格乙方
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4）簽署合作協(xié)議
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5）監(jiān)控乙方表現(xiàn)
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6）驗(yàn)收乙方產(chǎn)品
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9、配置管理案例分析
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1）配置管理的基本概念
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2）如何實(shí)施配置管理
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3）配置管理工具簡介和選擇建議
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10、過程改進(jìn)的總體思路、框架及案例
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1）過程改進(jìn)/過程改進(jìn)的重要性
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2）過程改進(jìn)的目的和好處（列舉國際知名公司的數(shù)據(jù)）
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3）過程成熟與不成熟的組織
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4）目前業(yè)界公認(rèn)的指導(dǎo)框架——CMMI模型
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5）5個(gè)成熟度級別特征
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6）CMMI各過程域的主要概念與應(yīng)用
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