產品經理的角色認知 1. 棉花糖游戲體驗——產品經理的角色認知
2. 產品經理的定位、工作職責（案例：滴滴打車）
3. 產品經理能力模型（案例：BAT）
4. 產品經理與項目經理的差別
5. 程序員、設計師與產品經理的愛恨糾葛
6. 換位思考：什么樣的產品經理招人厭？
7. 沒有實權的產品經理如何影響他人？
8. 產品經理的常用套路
9. 產品經理的溝通策略
10. 產品經理常犯的錯誤
11. 如何轉型做產品經理？
12. 產品經理的成長路徑
產品經理的思維模式 13. 產品經理的思維模式
a) 思維模式的轉換：從工程師思維到產品思維
b) 產品經理的幾種思維模式
14. 產品經理的全局觀
a) 產品經理必備的系統思考：從商業視角看產品
b) 產品的商業模式分析與設計
c) 案例：摩拜單車、滴滴打車、互聯網金融的商業模式分析
d) 實操：你的產品的商業模式分析
e) 工具：精益畫布——1頁紙產品商業模式分析
f) 工具：以老板的視角看產品——產品立項4問
產品經理的核心技能
（結合產品的商業模式，解析產品經理的核心技能）
15. 用戶細分
1) 用戶的細分與定位
2) 研討：互聯網產品(toC)與行業應用產品(toB)的差別
3) 互聯網產品(toC)的要點
4) 行業應用產品(toB)的要點
5) 如何識別產品的核心用戶？
6) 核心用戶的特征提煉
16. 產品干系人
1) 如何做干系人分析？誰是買產品的決策者？
2) 干系人的“痛點”分析
3) 案例：網銀、快播
17. 需求挖掘
a) 需求鏈（從偽需求到人性級需求）
b) 如何挖掘痛點？
c) 如何描述痛點？
d) 如何分辨偽需求？
e) 如何探索需求？
f) 人性需求在產品中的應用
g) 需求的層次模型
h) 角色扮演：分錢游戲
18. 需求管理
1) 產品獨特賣點的提煉
2) 實操：產品功能列表
3) 如何設定需求優先級？
4) 如何給產品做減法？
5) 在需求不確定的情況下，如何做產品？
6) 如何使產品保持“小而美”？
7) 需求傳遞的要點
8) 實操：制作產品原型
產品運營 19. 產品經理與運營經理的定位、區別
20. 當運營遇到產品
21. 產品運營模型（AARRR）
22. 數據分析技能
a) 如何設定運營數據指標
b) 產品經理應該關注的常用指標
c) 數據分析的方法
d) 數據會說謊
23. 三種常見的產品發展曲線
24. 產品運營周期
25. 探索期的產品運營策略
26. 成長期的產品運營策略
27. 用戶運營Tips
28. 內容運營Tips
29. 活動運營Tips
30. 人性需求在產品運營中的應用
31. 一億用戶數的背后
32. 案例：滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場、360手機助手
33. 工具類的產品如何構建競爭壁壘？
34. 案例：大姨嗎、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫
互聯網產品研發模式：抄超鈔 35. 抄超鈔產品之道簡介
a) 抄：通過競品分析，模仿借鑒業界標桿產品，站在巨人的肩膀上，使產品有個高起點，而不是閉門造車、重復發明輪子。
b) 超：通過微創新，不斷改進優化產品的體驗，使產品超越對手、實現差異化。
c) 鈔：在“抄”的基礎上“超”（微創新、差異化），才能得到“鈔”。
案例：騰訊的“抄超鈔”產品模式
36. “抄”
a) 為什么抄？抄誰？ 怎么抄？
b) 競品的商業模式分析、產品立項評審要點
c) 對競品做功能分析
d) 探索需求
37. “超”
a) 通過微創新做差異化、超越對手的產品
b) 微創新工具箱：方法與工具、案例
38. 微創新實戰演練
實戰工作坊 39. 貫穿全程的體驗式實踐案例：針對一個跨界互聯網產品，來一場從0到1的實踐演練：從產品創意、商業模式、需求、功能列表到原型設計，并分組PK、點評。
40. 在各個產品環節中，結合實踐產品，對工具與方法進行實踐與落地，使學員切實掌握工具與方法，并應用于實際的產品開發中。
41. 反思總結：結合您公司的實際情況制作行動計劃。 |
合作伙伴與授權機構
總部李老師
