1、培訓過程中，如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
2、培訓結束后,授課老師留給學員聯(lián)系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。
3、培訓合格學員可享受免費推薦就業(yè)機會。☆合格學員免費頒發(fā)相關工程師等資格證書，提升職業(yè)資質。專注高端技術培訓15年，端海學員的能力得到大家的認同，受到用人單位的廣泛贊譽，端海的證書受到廣泛認可。 |
模塊一
IT治理框架
有效的組織、流程和文化變更
企業(yè)治理框架的組成部分
引導、管理和匯報IT治理相關活動
IT業(yè)內的最佳實踐、標準和框架（COBIT, ValIT, Risk IT, COSO, ITIL, TOGAF, BSC等）
建立角色與職責
IT治理實施實踐
審計方法和技術
市場和溝通方法和技術
模塊二
戰(zhàn)略整合
企業(yè)的使命、目標、文化、經濟和業(yè)務流程
企業(yè)的結構、操作框架、系統(tǒng)、資源、內部和外部利益相關者對于戰(zhàn)略整合的影響
戰(zhàn)略規(guī)劃（Strategic Planning）的流程和技術
IT投資管理范圍、目標和收益
項目組合、項目群、項目管理與戰(zhàn)略整合的關系
向利益相關者sell業(yè)務戰(zhàn)略的價值
當前和未來的技術演進路線
模塊三
價值交付
價值治理實踐
商業(yè)論證開發(fā)和監(jiān)控
管理和匯報IT投資的狀態(tài)
IT投資生命周期和收益管理
解決方案交付流程和最佳實踐
服務交付流程和最佳實踐
模塊四
風險管理
風險管理的框架和標準
企業(yè)風險管理（ERM）和企業(yè)的內部、外部環(huán)境
風險偏好和風險容限
資產、威脅和催弱性
風險管理的定性和定量方法
業(yè)務風險的舉例
如何發(fā)現更困難但影響力更大的少數風險
模塊五
資源管理
公司業(yè)務和IT資源
人力資源管理的流程和最佳實踐
外包(Outsourcing)和離岸管理(Offshoring)流程和SLA管理
勝任力和培訓管理
優(yōu)化IT資源的定性和定量方法
監(jiān)控和匯報IT資源的績效
模塊六
績效考核
戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡(BSC)
通用IT成熟度模型的范圍、目標和收益
度量和指標和選擇標準及實踐
績效考核的工具和技術
成本/收益分析(CBA)
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總部李老師
