課程大綱： 需求分析佳實踐與沙盤演練培訓(xùn)
第一部分 確定業(yè)務(wù)模式——業(yè)務(wù)級
一、需求的本質(zhì)分析
二、六種需求技能剖析
三、采用業(yè)務(wù)流程圖化解業(yè)務(wù)變革壓力
四、業(yè)務(wù)流程圖實戰(zhàn)要點分析第二部分 界定軟件范圍——產(chǎn)品級
一、軟件范圍界定的談判技能與實操
二、一表搞定需求優(yōu)先級
三、業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品需求的方法與模型四、用例圖的三種視角實戰(zhàn)要點
案例練習(xí)：1、以一個需求不清晰的中小型項目案例為樣本，演練如何運用業(yè)務(wù)流程模型逐步明確用戶業(yè)務(wù)需求；
2、演練如何根據(jù)項目經(jīng)費、時間、人員等約束，通過用戶談判，協(xié)商界定項目范圍；
3、為案例編寫需求分析說明書
研討：需求分析說明書編寫實例
第三部分 細(xì)化詳細(xì)需求——功能級
一、兩種用例文檔表達(dá)形式的爭議
二、用戶需求細(xì)化描述模型
三、需求測試——以小代價換取大收益
四、各類型項目需求文檔模板與編寫要點第四部分 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求開發(fā)實例與要點
一、用戶體驗的基本概念與需求要點
二、基于用戶體驗的需求分析與設(shè)計原則
三、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)典案例剖析
案例練習(xí)：1、根據(jù)案例項目類型和特點，選擇合適的需求模型細(xì)化描述某一功能特性；
2、細(xì)化描述案例中某一用例的用例文檔；
3、為案例編寫需求規(guī)格說明書。
研討：需求規(guī)格說明書編寫實例
第二篇 后臺/工具類項目需求開發(fā)方法裁剪與案例剖析
第五部分 大型后臺系統(tǒng)需求開發(fā)實例與要點
一、依據(jù)項目裁剪五維三級需求過程
二、采用PLOUGE法描述非功能性需求
三、需求對設(shè)計方案的影響
四、從需求到設(shè)計的常見問題
案例練習(xí)：1、實操演練如何從需求平穩(wěn)過渡到設(shè)計？
2、非功能性需求對架構(gòu)設(shè)計的影響分析
研討：影響案例設(shè)計的關(guān)鍵需求
第六部分 中小型工具系統(tǒng)需求開發(fā)實例與要點
一、換個視角分析工具類系統(tǒng)需求
二、工具/設(shè)備類項目需求方法與模型
三、根據(jù)特性列表由外而內(nèi)用例建模四、根據(jù)特性列表由內(nèi)而外領(lǐng)域建模五、工具類系統(tǒng)需求細(xì)化與建模
案例練習(xí)：1、根據(jù)案例需求特點，獲取飛行員薪酬系統(tǒng)需求，并模擬演練設(shè)計；
2、嵌入式和設(shè)備了項目，城鐵門禁系統(tǒng)需求和設(shè)計模擬演練。
研討：基于項目特點改造需求過程
第三篇 需求管理方法與案例剖析
第七部分 需求變更與管理
一、需求變更管理指南
二、需求管理工具
三、敏捷需求管理——需求卡和評審
四、產(chǎn)品需求管理第八部分 IT需求管理體系建設(shè)
一、需求文檔集中管理
二、需求項集中管理
三、需求全生命周期管理
案例練習(xí)：1、如何向用戶說明變更需求代價？
2、如何從用戶的立場出發(fā)引導(dǎo)其不合理的變更請求？
3、如何建立組織級需求管理機(jī)制？
研討：客戶需求管理體系建設(shè)
第九部分 需求驗證與需求模式
一、需求評審程序和要點
二、需求用例與測試用例
三、需求模式與復(fù)用的哲學(xué)思考四、小結(jié)與答疑
案例練習(xí)：1、案例失敗原因分析及改進(jìn)方法探討；
2、學(xué)員實際項目咨詢、文檔模板優(yōu)化及過程改進(jìn)問答。
研討：客戶需求驗證與重用
加入高級會員獲得助教答疑
