課程大綱： 工程行業精細化管理和精益運營培訓
模塊一：精益思想和精益生產系統
1.制造系統的演進史：福特流水線生產與豐田生產方式
在價格、成本和利潤的關系中，有兩種不同的思考方法：
1)傳統方法：銷售價格=成本+利潤
2)新的方法：利潤=銷售價格–成本
2.精益體系及七個零極限目標：零轉產、零庫存、零浪費、零不良、零故障、零停滯、零災害
3.消除八大浪費：1)生產過剩；2)在現場等候的時間；3)不必要的運輸；4)過度處理或不正確的處理；5)存貨過剩；6)不必要的移動搬運；7)瑕疵；8)未被使用的員工創造力，其中生產過剩是基本的浪費
4.精益生產的核心要點是建立無間斷的操作流程，實施拉式生產制度以避免生產過剩
案例研討：波音737總裝過程
5.標準化是持續改進與品質的基礎
6.工作標準化的益處：1)操作更容易；2)成本更低；3)執行速度更快；4)易找出浪費
模塊二：工程企業精益戰略管理
戰略規劃的內容是什么？——方向、目標、措施要完整
1)案例研討：萬科集團發展戰略解析
2)案例研討：中國建筑2010-2019年發展戰略目標
3)案例研討：某電力設計院2011-2013年戰略發展規劃
模塊三：工程企業精益組織管理
管控模式優化設計的基本方法：
1.集團總部、子分公司、項目部三層級組織設計與權責分配
2.集團總部部門職能、崗位職責設計
3.案例研討：某集團企業子分公司組織績效考核體系
模塊四：工程企業精益流程管理
1.流程的定義與流程管理核心技能：1)逆向識別；2)繪制流程圖；3)流程關鍵控制點
2.工程企業流程分類框架
3.實施流程管理所面臨的挑戰及對策
4.案例分析：預算管理流程優化
模塊五：工程企業精益人力資源管理
1.企業人力資源管理發展趨勢：1960年代-1980年代-2000年之后
2.現代企業人力資源管理體系核心框架
3.薪酬體系設計的一般流程：以崗位價值評估為起點，與績效考核結果掛鉤
4.績效管理是一個層層分解、循環提升的管理體系
模塊六：工程企業精益信息化建設
1.信息化建設可以為工程企業實現：1)掌握項目信息；2)降低項目成本；3)提高工作效率；4)規范業務流程；5)提供決策支持；6)打造學習型組織
2.企業信息化建設的主要內容包括：1)硬件建設；2)技術軟件應用；3)管理軟件應用。企業管理信息系統的總體功能結構應涵蓋企業各主要管理環節
3.信息化項目實施的一般流程：1)IT規劃；2)項目規劃；3)供應商選型；4)項目實施；5)系統維護等階段
案例研討：1)辦公自動化子系統；2)人力資源管理子系統；3)市場經營管理子系統；4)工程項目管理子系統
4.進行信息系統總體規劃時，從公司戰略定位及目標、發展模式、管理體系出發，提出企業信息化戰略及目標，以及各應用系統的規劃
5.信息系統實施常見問題和應對策略：1)封閉式培訓和各種參考模板；2)系統自動監控使用情況并和考核掛鉤
模塊七：工程企業項目管理精細化
1.項目成功的核心是為客戶創造價值，令業主“滿意”，建筑企業應站在業主的角度來看待和管理項目
案例研討：系統考慮項目管理——某公司項目管理的薄弱環節
2.工程企業項目管理=公司項目管理+項目經理部項目管理
3.建筑企業項目管理的關鍵內容：
1)公司項目管理（項目組合管理）；
2)項目策劃與樣板先行；
3)項目計劃與控制；
4)分包商（作業隊伍）的合作與管理；
5)項目成本管理與項目二次經營；
6)項目經理與項目團隊建設；
7)約束與激勵并舉
4.企業項目管理的重點：將項目經理的個人經驗轉化為全公司的知識財富
1)案例研討：遠大空中城市——進度管理的重要性
2)案例研討：項目進度信息管理
3)案例研討：供方管理
4)案例研討：戰略性采購管理
5.項目精細化管理的核心：均衡化生產
6.管控的視角：基于項目管理權責分配的項目管理精細化
7.項目管理精細化的理論前沿與實踐應用：精益建造
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