課程大綱： 供應商開發、選擇、考核與關系管理培訓
第一講 供應商績效管理概述
一 、供應工作職能細分
?Sourcing的職能與使命
?Buyer或MC的職能與使命
?SQE職能、價值與使命
二 、企業供應商管理的普遍癥結與對策
?供應商管理體系建立
?組織架構與流程
?流程的威力與合規性
-各企業制度性流程建立與績效標準建立
-管理流程與流程執行
?供應商被指定問題的普遍性與特殊性
-惡意與善意
-成本與收益
三 、供應商績效
?企業供應鏈管理的基礎
?供應商績效表現
過去、今天與未來
?供應商管理包含的主要內容
資源搜尋/供應商評估/選擇/考核/關系管理/開發
第二講 供應商評估與選擇
?如何面對供應商漲價與年降的雙重壓力
?案例分析
?供應商評估
?供應商評估流程
一 、尋找供應源(Supply Sourcing)
?尋找供應商的途徑有哪些？
?資源搜尋戰略
?新供應商導入可能的風險來源-風險可能來自雙方
二 、供應商評估
?供應商評估的方法
?我們的評估標準是否合理？
三 、建立評估基本標準
?對待評估的結果
?供應商評估體系建立
案例 評估體系的建立
四 、供應商的選擇
?供應商選擇原則:
?供應商選擇的步驟與方法
標準流程
一般流程
法定流程
?決定供應商供應能力的因素分析
?采購供應過程風險應對策略
?風險識別與防范
?供應商分類管理的策略與方法
案例分析
?對單一供應商的選擇
?客戶指定供應商怎么辦？
?公司內有人推薦甚至指定供應商怎么辦？
?單一供應商的管理
如何應對單一甚至具有市場壟斷地位的供應商？
案例
單一供應商應對策略16法
?如何考慮價格\質量\交期等因素選擇供應商？
了解供應商定價的主要方法
第三講.供應商績效考核與等級評定
一 、對供應商績效考核
?對供應商績效考核的量化管理
?供應商績效考核的定量分析指標
?供應商績效考核的定性分析與量化方法
----對定性分析結果的量化方法
二 、供應商等級評定的目標與方法
案例
?評定計算方法
?評定計算的權重分配
?評定后的行動
三 、如何對合格供方進行有效管理
?確定合格供方管理的分工職責
?原始統計資料的來源
?考核的頻率
四 、供應商績效指標體系建立與考核方法
?供應商績效考核工具與方法
?供應商績效表現與企業供應商管理制度
案例 考核工具的實操應用
----供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節
案例 供應商等級評定系統的建立
第四講 供應商開發
一、什么是“供應商開發”？
?“供應商開發”的嚴格定義
?開發與優化
二、供應商開發目標
三、供應商開發的方法
四.、新產品或項目型定制化產品開發、生產中如何避免采購措手不及？
?面對供應商推薦者“我們只考慮質量符合要求，至于價格，與我們無關，是你們采購的事”
?我們如何面對？
案例分析
第五講 供應商質量管理
一、供應商質量管理的演變與發展
新供應商導入的SQE早期介入
新產品開發的SQE早期介入
供應商質量管理APQP&CP-PPAP
供應商質量管理的四個層次
質量檢驗
◆檢驗與成本
◆檢驗人員不可承受之重—抽檢？全檢？
二、質量控制
對供應商實施質量制程保證的二種措施
案例 過程質量控制三步驟
三、缺陷預防
案例分析
四、零缺陷目標
建立供應商質量管理體系
1．供應商質量管理的步驟與方法
2．對供應商產品及服務質量的控制
?派駐與優化
3．如何評估供應商質量
4．如何考核供應商質量
?四大內容與12個細節
?對質量問題抱怨的分析與處理
5．供應商產品質量改善與成本降低的應對策略
?工具的應用
第六講 供應商關系管理
一 、決定供應商關系的因素
二 、供需合同管理
案例 合同風險與招標采購的陷阱防范
?欲建立穩固、可靠供應商關系，如何入手?
?避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?質量管理部門怎么做？
三、 控制與管理供應商
管控供應商的策略、方法與手段
?防止被供應商控制
案例
?如何避免供應商突然斷貨
?跟單的重要性(被動的供應商管理)
?催貨與跟單
?跟單與拜訪
案例
?為全面的供應鏈管理作準備
案例分享 戰略合作，從供方的不良品改善說起
--如何改善供應商管理之內、外部環境
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